到处都是问题

美高梅手机版登录4858,美高梅4858官方网站,  温泉地区新建的房子,都是红红绿绿的宫殿式,与自然环境不调和。柱子的硃红漆也红得“乡气”,画栋雕梁全是骗人眼目的东西。大柱子又粗又高,底下的石基却
薄得很。吾国的建筑师毫无美术修养,公家又缺少内行,审定图样也不知道美丑的标准。花了大钱,一点也不美观。内部房间分配也设计得不好。跟庐山的房屋比起来,真是相差天壤了。他们只求大,漂亮;结果是大而无当,恶俗不堪。黄山管理处对游客一向很照顾,但对轿子问题就没有解决得好,以致来的人除非身强力壮,能自己从头至尾步行的以外,都不得不花很大的一笔钱——尤其在遇到天雨的时候。总而言之,到处都是问题,到处都缺乏人才。虽有一百二十分的心想把事情做好,限于见识能力,仍是做不好。例如杭州大华饭店的餐厅,台布就不干净,给外宾看了岂不有失体面?那边到处灰土很多,摆的东西都不登大雅,工作人员为数极少,又没受过训练;如何办得好!我们在那边的时候,正值五一观礼的外宾从北京到上海,一批一批往杭州游览,房间都住满了。

作者去了这些地方:
杭州

发表于 2009-11-09 17:28

成为携程会员快3年了,想不到第一次写的东西竟然会是不愉快的经历。一直以来对于携程的服务还是相当有信心的,朋友国外朋友来访我都会主动协助安排住行,因为携程在这方面可以给予协助。这次杭州之旅却曝露了携程在酒店资格信息上的一个漏洞,导致我经历一次惨痛经历。经历如下:计划了一次和家人的杭州之旅,和以往一样经携程预定旅馆。由于我是持护照入住,预定前特意致电携程查询有关网上信息的标示,核实了注明“内宾”和“中宾”的旅馆皆不涉外,其余无注明的都可以接待外宾。有了这个指示后我就定下了一家西湖景区内可以接待外宾的旅馆,并收到携程的预定成功短信。当天我们一行人按时抵达旅馆,前台劈头就说他们家不能接待外宾。当时我就傻眼了,一家老少外加几个行李箱,在陌生的城市没有落脚的地方。我立即致电携程客服,得到的回复是他们会立即接洽旅馆负责人,然后会马上给我信息。这就意味着当时我只能等携程的进一步消息了-试想想,一家几口人,带着几个打行李箱无处可去的窘境。然后心急如焚的我每5分钟致电携程一次,询问进展。各位也知道,携程的客服是总机安排的,每次我都要重新说明情况,然他们转接相关人员,这个过程我的心情大家可想而知。最后的结论是,由于最近公安局查得很严,所以这个旅馆暂时无法接待外宾!!大家试想,当时我会是什么感觉!!最近查得很严,所以我们不能住!?那我们算什么?通缉犯!?偷渡客!?接下来,携程表示旅馆会以原来价格安排我们到另一家房间更好的旅馆,于是我们就跟着相关人员去到另一家旅馆。这家旅馆具体情况具体怎样我还没弄清楚,就直接决定不能入住了。它位于一家饭店楼上,没有电梯,而且位置不方便。这时负责人见状又提出附近还有一个旅馆,设施好一些,不过房价不一样,不能按照原来的价格了。各位这时应该也感觉到,我们像是被拐骗的偷渡客了!!旅馆地点一家不如一家,价格坐地涨价!我知道不能指望这些人了,于是将家人安顿在一家快餐店内,再另找旅馆。后来,我还是经过携程重新订了一家旅馆,终于一家人顺利入住。但我的整个过程产生了接近原来费用的一倍,还有浪费了我们一行人半天的旅游时间,这是无法补偿的。总结下来,事情的起因就是携程对于旅馆的资质没有掌控好。携程就凭旅馆一面之词就发布信息,没有想到这后面的一系列风险。经过这次我了解到,接待外宾的旅馆需要经过当地公安局的备案以及批准,为的是确保旅客的安全等问题。所以这绝对不能马虎处理,而携程这方面完全忽略了。就像携程请一个司机,没有查看他的驾驶证,光凭他说他能开车携程就请他载客去了。我理解后来的一系列行为和携程无关,是旅馆本身的问题;而且携程在整个过程的服务态度还是合格的。所以希望携程立即关注这个问题,加以改进。它可能导致严重的后果,因为这助长了一些不规范的旅馆经营者。

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